Na rynku działa wiele firm, które wykonują prace dotyczące odbierania telefonów, jak i wykonywania połączeń. Często szukają one nowych pracowników, a tych należy szkolić, co czasem sprawia trudności. Dlatego firmy nawiązują współpracę z podmiotami szkoleniowymi, które oferują między innymi doradztwo. Call center wymaga koncentracji, zaangażowania, ale też umiejętności dotyczących nawiązywania rozmów i profesjonalnej obsługi klientów. Doradztwo (call center) obejmuje porady dotyczące szkoleń pracowników, jak też obsługiwania klientów sprawiających trudności, a także przekonywania do zakupu oferowanych produktów. Taką pomoc oferuje zakład CC Training, który współpracuje z blisko pięćdziesięcioma firmami z branży call center, rekrutując dla nich nowych pracowników.
Dodaj Komentarz
Solidne i dobre kursy językowe za granicą
Kursy językowe za granicą to najlepsza forma nauki języka obcego. Rozmawiając w danym języku można poznać nie tylko mowę potoczną, ale przyswoić wiele zwrotów nie dających się przetłumac...
Szkoła dobra dla każdego
Na pewno każdemu zależy na odpowiednim wykształceniu. W takim razie pewnie chętnie poszukamy kogoś, kto pomoże nam się sporo nauczyć i pokaże, jak rewelacyjna może być wiedza. Może na pocz...
Umiejętność porozumiewania się na wagę złota
Żyjemy w czasach, gdy umiejętność łatwego komunikowania się jest podstawową zaletą każdego ambitnego i otwartego na wyzwania człowieka, a kompetencje w zakresie języków obcych są szeroko ...
Dziecięca Akademia Piłkarska świetnym rozwiązaniem
Obecnie dla najmłodszych różnie gospodaruje się czas, należy jednak mieć konkretny pomysł na zajęcia dla dzieci. Kielce mogą pochwalić się ciekawym rozwiązaniem, mianowicie Akademią Piłk...
Profesjonalna organizacja konferencji
Planowanie konferencji w pierwszej kolejności musi uwzględniać miejsce jej organizacji. Znakomitą lokalizacją takich imprez, chętnie wybieraną przez przedstawicieli świata biznesu, nauki czy p...