Na rynku działa wiele firm, które wykonują prace dotyczące odbierania telefonów, jak i wykonywania połączeń. Często szukają one nowych pracowników, a tych należy szkolić, co czasem sprawia trudności. Dlatego firmy nawiązują współpracę z podmiotami szkoleniowymi, które oferują między innymi doradztwo. Call center wymaga koncentracji, zaangażowania, ale też umiejętności dotyczących nawiązywania rozmów i profesjonalnej obsługi klientów. Doradztwo (call center) obejmuje porady dotyczące szkoleń pracowników, jak też obsługiwania klientów sprawiających trudności, a także przekonywania do zakupu oferowanych produktów. Taką pomoc oferuje zakład CC Training, który współpracuje z blisko pięćdziesięcioma firmami z branży call center, rekrutując dla nich nowych pracowników.
Dodaj Komentarz
Klub malucha Watercolor Marina
Watercolor Marina to klub malucha, Warszawa Wola jest dzielnicą, w której się placówka znajduje. Miejsce to jest przeznaczone dla najmłodszych, jednak rodzice we wszystkim są informowani. Plan z...
Język arabski przydatny zwłaszcza w biznesie
Planując karierę zawodową w globalnej wiosce, nie można zapominać o miejscach nieco egzotycznych, gdzie pracownicy z Europy mogą liczyć na ciekawą pracę i porządne warunki finansowe. Katar, ...
Umiejętność porozumiewania się na wagę złota
Żyjemy w czasach, gdy umiejętność łatwego komunikowania się jest podstawową zaletą każdego ambitnego i otwartego na wyzwania człowieka, a kompetencje w zakresie języków obcych są szeroko ...
Fizjo-Sport - profesjonalne szkolenia i kursy fizjoterapii
Fizjo-Sport to firma o profilu edukacyjno-szkoleniowym. Zajmujemy się organizacją oraz prowadzeniem kursów, których celem jest zwiększenie świadomości i wiedzy na temat dysfunkcji ruchowych, a ...
Szkolenia z efektywnej komunikacji w ofercie firmy Softskillownia
W bardzo wielu firmach istotna jest komunikacja pomiędzy zatrudnionymi tam pracownikami współpracującymi przy różnych projektach lub też zajmującymi się zupełnie innymi zakresami działalno...