Na rynku działa wiele firm, które wykonują prace dotyczące odbierania telefonów, jak i wykonywania połączeń. Często szukają one nowych pracowników, a tych należy szkolić, co czasem sprawia trudności. Dlatego firmy nawiązują współpracę z podmiotami szkoleniowymi, które oferują między innymi doradztwo. Call center wymaga koncentracji, zaangażowania, ale też umiejętności dotyczących nawiązywania rozmów i profesjonalnej obsługi klientów. Doradztwo (call center) obejmuje porady dotyczące szkoleń pracowników, jak też obsługiwania klientów sprawiających trudności, a także przekonywania do zakupu oferowanych produktów. Taką pomoc oferuje zakład CC Training, który współpracuje z blisko pięćdziesięcioma firmami z branży call center, rekrutując dla nich nowych pracowników.
Dodaj Komentarz
Firma organizująca szkolenia żeglarskie
Z pewnością w naszym kraju nie brakuje tych, którzy osobiście chcieliby posterować jachtem i rzecz jasna nie ma w tym nic nadzwyczajnego. Niemniej jednak należy w tym miejscu zaznaczyć, że nie...
Przygotowanie dokumentacji GMP dla przemysłu
Zajmujemy się obsługą zakładów przemysłowych, wykonując prace, związane z zarządzaniem bezpieczeństwem żywności. Pomagamy we wdrażaniu odpowiednich rozwiązań, dzięki którym produkcja ...
Solidne szkolenia BHP przez spółkę Inka
Inka to firma prowadząca kursy pierwszej pomocy jak również szkolenia BHP. Katowice w tym kierunku mają duże zapotrzebowanie, zatem zrozumiałe, że niezbędni są specjaliści. Mowa jest tu o na...
Wycieczka szkolna
Z czasów młodości na pewno dobrze wspominamy szkolne wycieczki, na których mogliśmy odpocząć od nauki, zrzędzenia nauczycieli i prac domowych. W końcu zyskiwaliśmy trochę wolności i mogli...
Szkolenia z efektywnej komunikacji w ofercie firmy Softskillownia
W bardzo wielu firmach istotna jest komunikacja pomiędzy zatrudnionymi tam pracownikami współpracującymi przy różnych projektach lub też zajmującymi się zupełnie innymi zakresami działalno...